Versandbedingungen

Es gelten folgende Bedingungen:

💵 Versandbedingungen:
- Deutschland: Kostenlos!

- Österreich: 3,70€
- Schweiz: 3,70€

- Die Lieferung erfolgt aus dem Inland (Deutschland) über die Deutsche Post. 
- Sofortdownloads beinhalten keine Versandkosten.

🚚 Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 – 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 6 – 9 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf unserem Konto). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.


📦 Auslieferung:
Innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung werden die Produkte von uns per Post/DHL versendet. Wir versenden die Bestellungen diskret in neutral aussehenden Paketen. 

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wann wird meine Bestellung geliefert?
Im Normallfall ist Ihre Bestellung innerhalb von 1-4 Werktagen bei Ihnen.


Ist eine Lieferung an eine Packstation möglich?
Ja, wir liefern auch an DHL Postfilialen & Packstationen.


Was muss ich tun, wenn sich meine Lieferadresse ändert?
Ändern Sie Ihre Adresse einfach unter „Mein Konto“ und speichern Sie die Adresse neu ab.


Ich habe eine unvollständige oder falsche Lieferung erhalten?
Sollten Sie eine unvollständige oder falsche Lieferung erhalten haben, möchten wir uns vorab dafür recht herzlich entschuldigen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Dieser wird sich umgehend um eine Ersatzlieferung und den Austausch kümmern.


Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Wenn das Paket beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden konnte, erfolgt ein weiterer Zustellversuch, oder Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass Ihr Paket in der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt wurde.